Hilfebereich Firmenkunden
Hilfebereich

Aufträge mit Empfängerüberprüfung (VoP) erfassen

Um Aufträge mit Empfängerüberprüfung in Global Payment Plus erfassen zu können, benötigen Sie die Berechtigung für die VoP-Auftragsarten CTV (SEPA-Überweisungen mit VoP) und CIV (SEPA-Echtzeitüberweisungen mit VoP). Falls Sie einen Hinweis erhalten, dass Sie nicht zur Einreichung des Auftrags mit der gewählten Auftragsart CTV bzw. CIV befugt sind, ist eine Aktualisierung Ihrer Berechtigungen erforderlich. 
  1. Aktualisieren Sie Ihre Berechtigungen für den betreffenden Bankzugang.
  2. Prüfen Sie die Anzeige der neuen Auftragsarten in Ihren Teilnehmerberechtigungen unter "Meine Auftragsarten" im Bereich "Sendeaufträge".
  3. Erfassen Sie den Zahlungsauftrag mit Empfängerüberprüfung.

Weiterführende Informationen

  • Werden Ihnen die neuen Auftragsarten nach Aktualisierung der Berechtigungen nicht angezeigt, wurden Sie noch nicht für diese Auftragsarten berechtigt. Kontaktieren Sie in diesem Fall Ihre jeweilige Bank.
Ist diese Information hilfreich?
Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind gerne für Sie da - telefonisch oder per E-Mail.
Kontaktformular
Mit dem Kontaktformular können Sie zu einer Auswahl von Themen mit uns in Verbindung treten. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten.Kontaktformular
Telefon
Halten Sie Ihre numerische Teilnehmernummer bereit, damit wir Ihr Anliegen direkt bearbeiten können. Wir unterstützen Sie gerne während unserer Servicezeiten von Mo. - Fr. zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.Firmenkunden-Hotline: : +49 69 136 263 60Die Rufnummern sowie Servicezeiten unserer weiteren Hotlines finden Sie in unserem Firmenkundenportal.Hotlines