Hilfebereich Firmenkunden
Hilfebereich

Vollmachten verwalten: Anlegen, Löschen und Anzeige bestehender Vollmachten

Eine Vollmacht ist eine durch Rechtsgeschäft erteilte Vertretungsmacht. Sie wird als einseitige, empfangsbedürftige Willenserklärung vom Vollmachtgeber gegenüber dem Bevollmächtigten oder der Person erklärt, die vertreten werden soll (z. B. die Bank). Für die Einrichtung einer neuen Vollmacht stehen Ihnen im Firmenkundenportal folgende Arten zur Verfügung: allgemeine Bankvollmacht, erweiterte Vollmacht, Electronic Banking Vollmacht (EBICS) und Handelsvollmacht. Gesetzliche Vertreter und Prokuristen können neue Vollmachten anlegen, wobei die Freigabe gemäß den bestehenden Vertretungsberechtigungen erfolgt. Eine Vollmacht für eine Kundenverbindung kann von vertretungsberechtigten oder berechtigten Personen zur Vollmachtenverwaltung widerrufen werden.
Die Bankvollmacht ermöglicht Verfügungen über all Ihre bestehenden und zukünftigen Konten und Depots bei der Commerzbank AG. Darüber hinaus ist der Abschluss, die Änderung und Beendigung von Kreditverträgen möglich. Electronic Banking-Rechte sind nicht enthalten.

Im Firmenkundenportal

  1. Melden Sie sich mit Ihren Firmenkundenportal-Zugangsdaten an, um eine allgemeine Bankvollmacht anlegen zu können.
  2. Wählen Sie die Kundenverbindung aus, für die eine Bankvollmacht beantragt werden soll und klicken Sie auf "Weiter".
  3. Es wird geprüft, ob Sie den Auftrag allein oder mit einer zweiten Person erteilen können. Sie sehen einen entsprechenden Hinweis.
  4. Wählen Sie "Bankvollmacht" aus. 
  5. Machen Sie eine Angabe zur Rechtsform.
  6. Wählen Sie aus, wer bevollmächtigt werden soll sowie den Umfang der Vollmacht.
  7. Machen Sie die entsprechenden Angaben zur Person (persönliche Angaben, Meldeadresse, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse).
  8. Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie Beantragung der Bankvollmacht mit photoTAN frei.
Hinweis: Der Vollmachtnehmende erhält die Zugangsdaten zur Legitimation (videoIDENT) per E-Mail und SMS. Je nach Ihrem Zeichnungsrecht wird der Auftrag nach der Legitimation entweder zur Verarbeitung weitergeleitet oder einer zweiten zeichnungsberechtigten Person zur Freigabe via photoTAN in der Auftragsübersicht vorgelegt.
Eine erweiterte Vollmacht bietet neben den Rechten der allgemeinen Bankvollmacht noch erweiterte Rechte zum:
  • Electronic Banking (DFÜ): SEPA-Lastschrift, Überweisungen und Abruf von Informationen.
  • Anlage- und Risikomanagement: Abschluss, Änderung und Beendigung von Wertpapiertransaktionen, Devisenkassa- /Devisentermin- /Devisenswapgeschäften und Einlagengeschäften.

Im Firmenkundenportal

  1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten im Firmenkundenportal an, um eine erweiterte Vollmacht anlegen zu können.
  2. Wählen Sie die Kundenverbindung aus, für die Sie eine erweiterte Vollmacht beantragen möchten, und klicken Sie auf "Weiter".
  3. Es wird geprüft, ob Sie den Auftrag allein erteilen können oder eine zweite Person zur Freigabe benötigt wird. Sie sehen einen entsprechenden Hinweis.
  4. Nachdem Sie "Erweiterte Bankvollmacht" ausgewählt und die Rechtsform angegeben haben, geben Sie an, wer bevollmächtigt werden soll.
  5. Wählen Sie beim Umfang der Vollmacht zusätzlich die gewünschten Optionen beim Electronic Banking und dem Anlage- und Risikomanagement aus.
  6. Erfassen Sie die Daten der zu bevollmächtigten Person (persönliche Angaben, Meldeadresse, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse).
  7. Prüfen Sie abschließend Ihre Eingaben und bestätigen Sie die Beantragung per photoTAN.
Hinweis: Der Vollmachtnehmende erhält die Zugangsdaten für die Legitimation (videoIDENT) per E-Mail und SMS. Nach der Legitimation wird der Auftrag entweder weiterverarbeitet oder einer zweiten zeichnungsberechtigten Person zur Freigabe per photoTAN in der Auftragsübersicht vorgelegt.
Mit der Electronic Banking Vollmacht haben Sie die Möglichkeit, elektronische Zahlungsaufträge mittels EBICS via Datenfernübertragung (DFÜ) zu übertragen.

Im Firmenkundenportal

  1. Wählen Sie die Kundenverbindung aus, für welche Sie eine Electronic Banking Vollmacht anlegen wollen.
  2. Tragen Sie (falls vorhanden) eine EBICS-KundenID ein und klicken Sie auf "Weiter".
  3. Wir prüfen, ob Sie den Auftrag allein erteilen können oder eine zweite Person zur Freigabe benötigt wird. Es wird ein entsprechender Hinweis angezeigt.
  4. Wählen Sie den Umfang der Freischaltung aus.
  5. Sie können einen Referenzuser auswählen, auf Basis dessen die Auftragsarten, Limite sowie Kontoberechtigungen für den neuen Vollmachtnehmenden übernommen werden. Wenn Sie "Nein" anklicken, können Sie alle Rechte manuell einstellen.
  6. Geben Sie eine Person für eventuelle Rückfragen an und klicken Sie auf "Weiter".
  7. Erfassen Sie die Daten der zu bevollmächtigten Person (persönliche Angaben, Meldeadresse, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse).
  8. Prüfen Sie die eingegebenen Daten und geben Sie den Auftrag mit photoTAN frei.
Hinweis: Die zu bevollmächtigende Person erhält die Zugangsdaten für das videoIDENT-Legitimationsverfahren per E-Mail und SMS. Nach erfolgter Legitimation wird der Auftrag entweder weiterverarbeitet oder einer weiteren zeichnungsberechtigten Person zur Freigabe per photoTAN in der Auftragsübersicht vorgelegt.
Bevollmächtigte Personen einer Handelsvollmacht sind einzelvertretungsberechtigt. Sie können folgende Geschäfte tätigen:
  • Kauf und Verkauf von Finanzinstrumenten, Abschluss von Devisenkassageschäften, Abschluss von Devisenkassa-/Devisentermin-/Devisenswapgeschäften, Abschluss von OTC-Derivaten sowie Abschluss von Einlagengeschäften und strukturierten Einlagen.
Bevollmächtigte können für die oben genannten Geschäfte (Unter-)Konten eröffnen, Sicherheiten zugunsten der Bank stellen, Rechte aus diesen Geschäften ausüben und Verpflichtungen zu Lasten Ihres Kontos oder Depots erfüllen. Darüber hinaus können sie Bestätigungen, Abrechnungen, Kontoauszüge und andere Schriftstücke im Zusammenhang mit diesen Geschäften entgegennehmen, prüfen und anerkennen.

Im Firmenkundenportal

  1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten im Firmenkundenportal an, um eine Handelsvollmacht anlegen zu können.
  2. Wählen Sie aus, für welche Geschäfte die Handelsvollmacht gelten soll.
  3. Geben Sie einen Kontakt für eventuelle Rückfragen unsererseits an.
  4. Machen Sie die benötigten Angaben zur bevollmächtigten Person (persönliche Angaben, Meldeadresse, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse).
  5. Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie die Anlage der Handelsvollmacht mit photoTAN frei.
Hinweis: Die zu bevollmächtigende Person erhält die Zugangsdaten zur videoIDENT-Legitimation via E-Mail und SMS. Nach erfolgreicher Legitimation muss der Auftrag entweder von einer zweiten Person freigegeben werden (Anzeige in der Auftragsübersicht) oder wird von uns weiterverarbeitet.
Sie können eine Vollmachtlöschung am schnellsten im Firmenkundenportal veranlassen. Die Löschung einer Vollmacht für eine Kundenverbindung kann von Vertretungsberechtigten oder berechtigten Personen zur Vollmachtenverwaltung veranlasst werden. Für die Löschung einer Vollmacht anfallende Gebühren werden Ihnen innerhalb des Selfservice-Prozesses angezeigt.

Im Firmenkundenportal

  1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten im Firmenkundenportal an, um eine Vollmacht löschen zu können.
  2. Wählen Sie die Kundenverbindung aus, für welche die Vollmacht gelöscht werden soll.
  3. Geben Sie den Namen und das Geburtsdatum der bevollmächtigten Person an, welcher die Rechte entzogen werden sollen.
  4. Nach erfolgter Löschung erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail. Geben Sie hierfür eine E-Mail für die Löschungsbestätigung an.
  5. Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie die Löschung der Vollmacht mit photoTAN frei.
Hinweis: Alternativ können Sie die Vollmacht einer Person in der Übersicht "Bevollmächtigte/berechtigte Personen" löschen. Wählen Sie eine bevollmächtigte Person aus und führen Sie die Aktion "Die Vollmachten der ausgewählten Person löschen" aus.
Gesetzliche Vertreter, Prokuristen oder Personen mit den Rechten "Admin Vollmachten- und Portalrechteverwaltung" können sich im Firmenkundenportal die bestehenden Vollmachten Ihres Unternehmens anzeigen lassen.

Im Firmenkundenportal

  1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten im Firmenkundenportal an, um sich Ihre Vollmachten anzeigen lassen zu können.
  2. Sie finden eine Übersicht Ihrer Vollmachten und Berechtigungen. Diese sind nach Kundenverbindungen bzw. Firmennamen sortiert.
  3. Sie können zwischen "Berechtigungen" und "Vollmachten" filtern. Mit Klick auf "PDF" erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Vollmachten, die Sie speichern oder ausdrucken können.
  4. Klicken Sie auf "Aktionen" bei der jeweiligen Firma, um detaillierte Informationen zu Ihren Vollmachten und Berechtigungen zu erhalten.

Weiterführende Informationen

  • Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, führt der jeweilige Link in Schritt 1 in den oben beschriebenen Prozessen Sie zur Login-Seite des Firmenkundenportals. Nach dem Login werden Sie zum Selfservice weitergeleitet.
  • Die für die Beantragung einer Vollmacht anfallenden Kosten werden Ihnen innerhalb des jeweiligen Selfservice-Prozesses angezeigt.
  • Ebenfalls können Sie eine Bankvollmacht sowie erweiterte Vollmacht papierhaft beantragen. Füllen Sie das Online-Formular aus und drucken Sie dieses aus. Sowohl Sie als auch die zu bevollmächtigende Person unterschreiben den Auftrag rechtsverbindlich. Senden Sie uns das Dokument an die im Ausdruck hinterlegte Adresse.
  • Alternativ können Sie eine Vollmacht via Formular beantragen (PDF). Drucken Sie das Formular aus, unterschreiben Sie es und reichen Sie es postalisch bei uns ein.
Ist diese Information hilfreich?
Warum ist diese Information nicht hilfreich?
Ihr Feedback hilft uns dabei, das Hilfsangebot stetig zu verbessern, um Ihnen die richtige Lösung anbieten zu können.
Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind gerne für Sie da - telefonisch oder per E-Mail.
Kontaktformular
Mit dem Kontaktformular können Sie zu einer Auswahl von Themen mit uns in Verbindung treten. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten.Kontaktformular
Telefon
Halten Sie Ihre numerische Teilnehmernummer bereit, damit wir Ihr Anliegen direkt bearbeiten können. Wir unterstützen Sie gerne während unserer Servicezeiten von Mo. - Fr. zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.Firmenkunden-Hotline: : +49 69 136 263 60Die Rufnummern sowie Servicezeiten unserer weiteren Hotlines finden Sie in unserem Firmenkundenportal.Hotlines