Wie fordere ich eine Bestätigung meiner Bankverbindung an?
Sie können für Ihre Zahlungsverkehrskonten eine Bankbestätigung anfordern. Dies ist direkt über unseren digitalen Selfservice im Firmenkundenportal möglich. Folgen Sie dafür einfach der untenstehenden Anleitung.
Im Firmenkundenportal
- Melden Sie sich mit Ihren Firmenkundenportal-Zugangsdaten an, um die Bestätigung einer Bankverbindung anfordern zu können. Sollten Sie bereits angemeldet sein, werden Sie direkt zum Service geleitet.
- Wählen Sie die entsprechende Kundenverbindung aus, für welche die Bestätigung erstellt werden soll.
- Es erscheinen die zur Kundenverbindung zugehörigen Konten. Wählen Sie die gewünschte IBAN aus (sofern gewünscht, können Sie auch mehrere Kontonummern auswählen). Beachten Sie, dass nur Zahlungsverkehrskonten bestätigt werden können.
- Wählen Sie, ob die Bestätigung per E-Mail oder postalisch an die bei uns hinterlegte Sitzadresse gesendet werden soll.
- Prüfen Sie Ihre Angaben und geben Sie den Auftrag per photoTAN frei.
Weiterführende Informationen
- Pro Bankbestätigung belasten wir ein Bearbeitungsentgelt. Das Entgelt wird Ihnen während des Vorgangs angezeigt.
- Falls Sie eine Bestätigung für ein Konto benötigen, das in der Auswahlliste Ihrer Kundenverbindung nicht angezeigt wird, wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an Ihren Firmenkundenservice.
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Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.