Wie sehe ich in der Auftragshistorie Zahlungen, die über ein Service-Rechenzentrum eingestellt wurden?
Für Aufträge, die über ein Service-Rechenzentrum (SRZ) eingestellt werden, kann in der Auftragshistorie nur die geleistete Unterschrift angezeigt werden. Für die Anzeige der Unterschrift ist eine Einstellung in den Filterkriterien notwendig.
- Wählen Sie in Global Payment Plus unter "Aufträge" in der Navigation den Menüpunkt "Auftragshistorie" aus.
- Klicken Sie auf "Filtern" und anschließend auf "Neuer Filter".
- Aktivieren Sie die Auswahl für "VEU-Aufträge einblenden" und bestätigen Sie dies über den Button "Filter anwenden".
- Die Unterschriftsvorgänge werden als "Freigabe VEU-Auftrag (HVE)" oder als "Storno VEU-Auftrag (HVS)" in der Liste der gesendeten Aufträge angezeigt.
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