Was kann ich tun, wenn ich meine Firmenkundenportal-PIN falsch eingegeben habe?
Sollten Sie Ihre PIN bei der Anmeldung für das Firmenkundenportal dreimal falsch eingegeben haben, müssen Sie diese zurücksetzen lassen, bevor Sie sich ein weiteres Mal anmelden können. Nehmen Sie hierfür telefonischen Kontakt mit Ihrer zuständigen Firmenkundenberatung auf.
Am Telefon
- Wenden Sie sich an Ihre zuständige Firmenkundenberatung.
- Wir werden die Zurücksetzung Ihrer PIN für Sie durchführen.
- Im Anschluss daran haben Sie drei weitere Versuche, die PIN erneut richtig einzugeben. Gelingt dies nicht, bestellen wir eine neue PIN für Sie.
- Wir senden Ihnen die neue PIN innerhalb weniger Tage postalisch zu.
Weiterführende Informationen
- Im Zuge Ihrer Anmeldung zum Firmenkundenportal wurde Ihnen Ihre PIN per Post zugesandt.
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