Hilfebereich Firmenkunden
Hilfebereich

E-Mail-Adresse für E-Rechnung hinterlegen

Ab Januar 2027 stellen wir den Rechnungsversand um. Umsatzsteuerpflichtige Rechnungen werden wir Ihnen ab diesem Zeitpunkt ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen, elektronischen E-Rechnungsformat bereitstellen. Um eine reibungslose und zuverlässige Zustellung Ihrer Dokumente zu gewährleisten, ist die Hinterlegung einer E-Mail-Adresse für den Empfang der E-Rechnung erforderlich. Hinterlegen Sie Ihre gewünschte E-Mail-Adresse für den E-Rechnungsempfang direkt im Firmenkundenportal.

Im Firmenkundenportal

  1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Firmenkundenportal an, um Ihre E-Mail-Adresse für die E-Rechnung hinterlegen zu können.
  2. Wählen Sie die entsprechende Kundenverbindung aus, für welche die E-Mail-Adresse hinterlegt werden soll.
  3. Geben Sie Ihre gewünschte E-Mail-Adresse für den Empfang der E-Rechnungen an.
  4. Hinterlegen Sie die Kontaktdaten eines Ansprechpartners für eventuelle Rückfragen.
  5. Optional können Sie sich eine Kopie des Auftrags via E-Mail zusenden lassen.
  6. Klicken Sie auf "Weiter", um Ihre Angaben zu prüfen.
  7. Geben Sie Ihren Auftrag mit photoTAN frei.

Weiterführende Informationen

  • Wir empfehlen die Nutzung eines zentralen E-Mail-Postfachs, wie beispielsweise "rechnung@unternehmen.de". So bleibt der Rechnungsempfang auch bei Abwesenheiten und Personalwechseln sichergestellt.
  • Beachten Sie, dass das Hinterlegen der E-Mail-Adresse für die E-Rechnung nur von Personen mit einer allgemeinen Vollmacht durchgeführt werden kann.
  • Weitere Informationen zum Thema "E-Rechnung" erhalten Sie auf unserer Homepage.
Ist diese Information hilfreich?
Warum ist diese Information nicht hilfreich?
Ihr Feedback hilft uns dabei, das Hilfsangebot stetig zu verbessern, um Ihnen die richtige Lösung anbieten zu können.
Haben Sie die passende Lösung noch nicht gefunden? Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind gerne für Sie da - telefonisch oder per E-Mail.
Kontaktformular
Mit dem Kontaktformular können Sie zu einer Auswahl von Themen mit uns in Verbindung treten. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten.Kontaktformular
Telefon
Halten Sie Ihre numerische Teilnehmernummer bereit, damit wir Ihr Anliegen direkt bearbeiten können. Wir unterstützen Sie gerne während unserer Servicezeiten von Mo. - Fr. zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.Firmenkunden-Hotline: : +49 69 136 263 60Die Rufnummern sowie Servicezeiten unserer weiteren Hotlines finden Sie in unserem Firmenkundenportal.Hotlines