Zugang zum Firmenkundenportal erhalten
Sie haben als verfügungsberechtigte, mitarbeitende Person eines Firmenkunden die Möglichkeit, Zugänge für das Firmenkundenportal mithilfe unseres digitalen Selfservices oder bei Ihrem zuständigen Firmenkundenservice zu beantragen.
Im Firmenkundenportal
- Eine verfügungsberechtigte Person Ihrer Firma meldet sich mit seinen Anmeldedaten im Firmenkundenportal an, um Zugangsdaten für das Firmenkundenportal beantragen zu können.
- Der Nutzer wählt die Kundenverbindung bzw. Firma aus, für welche die Zugangsdaten beantragt werden.
- Der Nutzer kann die Nachmeldung für sich selbst oder eine andere Person durchführen. Bei der Beantragung der Zugangsdaten für eine andere Person müssen deren Namen und Geburtsdatum angegeben werden.
- Die verfügungsberechtigte Person wählt "Zugangsdaten zu Firmenkundenportal und Corporate Banking App" aus und anschließend "Alle Zugangsdaten".
- Hinterlegen Sie eine Kontaktperson für eventuelle Rückfragen.
- Die Angaben werden vom Nutzer überprüft und mit photoTAN freigegeben.
Per E-Mail oder am Telefon
- Wenden Sie sich per Mail oder Telefon an Ihren zuständigen Firmenkundenservice.
- Wir werden Ihre Anfrage überprüfen und die Freischaltung für das Firmenkundenportal für Sie durchführen.
- Nach der Freischaltung schicken wir Ihnen Ihre Teilnehmernummer und PIN postalisch zu.
Sollten Sie bisher noch keinen Zugang zum Firmenkundenportal haben, können Sie den Zugang für das Firmenkundenportal bei Ihrer zuständigen Firmenkundenberatung beantragen.
Per E-Mail oder am Telefon
- Wenden Sie sich telefonisch oder via E-Mail an Ihre zuständige Firmenkundenberatung.
- Wir werden die Freischaltung für das Firmenkundenportal für Sie durchführen.
- Nach der Freischaltung schicken wir Ihnen und allen verfügungsberechtigten Mitarbeitenden Ihre Teilnehmernummer und PIN postalisch zu.
Weiterführende Informationen
- Erfahren Sie mehr über unsere allgemeinen Informationen zu Vollmachten.
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